Un enfoque centrado en el ser humano para afrontar el cambio: ideas de 'El planeta y yo'

La serie de seminarios web "El planeta y yo" presenta conversaciones de expertos repletas de conocimientos prácticos para impulsar cambios significativos. Cuando se trata de cambio y liderazgo en el cambio, la fundadora de NextMapping™, Cheryl Cran, es la autoridad. Ya sea gerente, ingeniero o profesional de ventas, Cran dice que la clave para una innovación exitosa es enfrentar su propia resistencia al cambio.

Con este conocimiento, además de la comunicación consciente y la responsabilidad personal, los líderes pueden transformar los desafíos del lugar de trabajo en oportunidades. Si bien la adopción de la IA y la automatización continúa acelerándose, Cran sostiene que centrarse en las personas, no en la tecnología, es la clave para liderar un cambio exitoso.

Aquí está su enfoque triple centrado en el ser humano que discutimos en nuestra conversación:

1. La resistencia al cambio no es sólo algo que hay que superar. Es algo que hay que afrontar y comprender. Tratar las reuniones individuales periódicas como algo más que simples controles es una oportunidad para que los líderes comprendan la dinámica humana detrás de la resistencia al cambio y generen confianza a través de la comunicación consciente.

2. El liderazgo del cambio crea un entorno en el que todos contribuyen al cambio. Cran dice que el líder eficaz de hoy no es un autócrata sino un mentor que hace preguntas poderosas y realmente invierte en el crecimiento de los demás. Como señaló Cran, los mejores mentores no se sienten amenazados por el potencial de los demás: están entusiasmados con él, incluso si eso significa que su aprendiz algún día podría convertirse en su jefe.

3. El liderazgo compartido es posible una vez que se aborda la resistencia al cambio. En un modelo jerárquico tradicional, se supone que el líder tiene todas las respuestas. Sin embargo, el liderazgo compartido permite a todos convertirse en líderes del cambio, independientemente del título.

Estas filosofías requieren que los líderes reflexionen sobre cuándo liderar desde el frente, cuándo dar un paso atrás y cuándo girar. Las cosas que funcionaron para mí y mi estilo de liderazgo hace 10 años, por ejemplo, eran muy diferentes de los enfoques que utilizo hoy.

Con el crecimiento y el viaje transformador de Cummins Inc. en mente, he pasado de un enfoque en la adaptabilidad corporativa a un enfoque en las personas: un enfoque centrado en las personas. Mire el seminario web completo para obtener información sobre cómo cultivar el cambio y la adaptabilidad en las personas, mientras lideramos con humanidad en tiempos de cambio.